2026年度上半期ベストコンシェルジュ賞【インタビュー】
このたび、上半期ベストコンシェルジュ賞を受賞されたスタッフY・Hさんにインタビューを行いました。
日頃からお客様に寄り添い、質の高いサービスを提供し続けている受賞者。
今回の受賞に対する思いや、仕事をするうえで大切にしていること、お客様とのエピソードなどについてお話を伺いました。
ぜひご覧いただき、受賞者の魅力や仕事への想いを感じていただければ幸いです。
Q1. この度はベストコンシェルジュ賞の受賞おめでとうございます。受賞された今のお気持ちをお聞かせください。
正直に申しますと、びっくりしています。
受賞するとは思っていませんでしたので。
とても嬉しいです。
Q2．家事代行のお仕事を始めたきっかけを教えてください。
このお仕事をするまでずっとお料理を作るお仕事をしていたのですが、親の介護やコロナ禍で辞めてしまいました。
ちょうど「家事代行」というお仕事があるのを知ったのがこの時期で、自分の空いている時間に出来るのでは、と思い応募しました。
Q3. 日頃のサービスで特に大切にしていることは何ですか？
お客様の要望に丁寧にお応えすること、です。
迅速さも必要てすが、丁寧な仕事は、綺麗に仕上がる、物を壊さない、誠意が伝わるなどお客様の満足度に繋がると思います。
Q4.お客様に喜んでいただけたエピソードや印象に残っている出来事はありますか？
お料理のお仕事で、「愛情を感じるお料理」て言ってくださったことです。
Q5.限られた時間の中で効率よく作業を進めるために工夫していることはありますか？
お仕事の始めにシュミレーションしています。
仕事内容に合わせて時間を刻み優先順位を決めてスタートします。
Q6.今回の受賞につながったと思うご自身の強みは何だと思いますか？
明るい性格と対応力だと思います。
お掃除道具がたりなかったり、食材がたりないなど時々ありますが、お客様と相談して俊敏に変更する事は得意です。
あと「笑顔は最大の武器」だと思います。明るい振り舞を嫌がる人はいませんから。
Q7.お掃除や料理のちょっとしたコツがあれば教えてください。
お掃除の場合、気になっている箇所をお客様からまず聞きます。
その箇所は特に丁寧に作業します。
お料理の場合、薄味か濃い味か、何を食べたいか、どの食材を使うか
（余っているものを使ってほしいと希望されることもあるので）などお客様のお望みに沿うことが「美味しい料理」に繋がると思います。
あと旬の食材を使って季節感を演出しています。
Q8.お休みの日はどのように過ごされていますか？
植物が好きなので、庭園や植物園によく行きます。
きれいな花々を観て香りを嗅いでリフレッシュしています。
あとは、孫たちのご飯作りです😊
カジェールの
「家事代行・家政婦」プラン
お客様に代わり、お客様のご自宅の洗剤、用具をお借りし、多岐にわたる家事をカジェールは代行させて頂きます。
カジェールの
「クリーニングマスター」
定期プラン
プロのスタッフが専用の洗剤、資機材を用いて徹底的に汚れを除去致します。定期利用でキレイが継続！
✳︎関東でのハウスクリーニングサービスは現在準備中
| 通常料金 | 1ヶ月に 1回 |
2ヶ月に 1回 |
3ヶ月に 1回 |
|
| 2点セット キッチン＋レンジフード |
36,000円 (税込) |
32,400円 (税込) |
33,100円 (税込) |
33,800円 (税込) |
|
キッチン＋レンジフード+浴室 |
54,000円 (税込) |
48,600円 (税込) |
49,600円 (税込) |
50,700円 (税込) |
|
キッチン＋レンジフード＋浴室＋トイレ |
64,000円 (税込) |
57,600円 (税込) |
58,800円 (税込) |
60,100円 (税込) |
| 5点セット キッチン＋レンジフード＋浴室＋トイレ＋洗面所 |
72,000円 (税込) |
64,800円 (税込) |
66,200円 (税込) |
67,600円 (税込) |
✳︎2024年12月より一部サービス料金・表示方法を変更しております。
税込価格は少数点以下を切り捨てて表示をしておりますため、内部的な実際価格に伴い実際価格が数円単位前後する場合がございます。
