大阪府大阪市西淀川区 – KAJIER カジェール 家事代行サービス

エリア紹介

サービスご提供エリア大阪府大阪市西淀川区

西淀川区は大阪市の北西部に位置し、神崎川、新淀川が流れ、大阪港に面した人口約9万人の区域です。淀川区、此花区、福島区に隣接しており阪神本線・なんば線・西大阪線、JR神戸線・東西線が通っています。東洋シャッター、オムロン、日本製薬など区内が発祥・発展の地の企業が多く、江崎グリコ、ダイフクなど区内に本社を置く企業も多数有ります。市内有数の工業地帯として知られていますが、梅田へのアクセスの良さから、近年はマンションの建設が進み住宅地として整備がなされており、人口はここ数年で増加傾向にあります。西側の中島には中島工業団地があります。

ご利用のヒント

大阪府大阪市西淀川区でよくご利用いただくサービス

現在こちらの大阪市西淀川区のエリアでは「ベーシックプラン」「一人暮らしサポートプラン」「クッキングプラン」「シニアサポートプラン」「ファミリーエールプラン」「コンシェルジュプラン」「一日整理収納プラン」「マタニティプラン」をご提供しております。
初回ヒアリング時に最適なおすすめプランをご提案・ご説明致しますので、初めて家事代行を依頼する方にも安心してご利用いただけます。
サービスのご相談・お問合せはインターネット・電話にてご連絡お待ちしております。

お客様の声

大阪府大阪市西淀川区のご利用事例

K.S様 30代 女性 育児中の共働き

<ベーシックプラン>

【AREA】大阪府大阪市西淀川区

働いているので週末にまとめて掃除をしていましたが、平日に週2回来ていただくようになってからは、リビングが散らかることもなくなり、綺麗をキープするように家族の意識も変わってきたように感じます。正直、家の鍵を預けることは不安でしたが、掃除が終わった後に今日の掃除の報告メッセージをいただけるので、コミュニケーションが取れて安心です。
>ご利用の声とサービスの詳細を見る

カジェールの
「家事代行・家政婦」プラン

お客様に代わり、お客様のご自宅の洗剤、用具をお借りし、多岐にわたる家事をカジェールは代行させて頂きます。

カジェールの
「クリーニングマスター」
定期プラン

プロのスタッフが専用の洗剤、資機材を用いて徹底的に汚れを除去致します。定期利用でキレイが継続!

通常料金 定期料金
2点セット
キッチン+浴室
18,800円 (税込) 16,800円 (税込)
3点セット
キッチン (又は浴室) +洗面+トイレ
18,800円 (税込) 16,800円 (税込)
4点セット
キッチン+浴室+洗面+トイレ
24,800円 (税込) 22,800円 (税込)

クリーニングマスター定期プラン

1ヶ月に1回のお得な定期クリーニングプランは、汚れが貯まる前に定期的に隅々までお掃除するのでキレイが続きます。

クリーニングマスター定期プラン

1ヶ月に1回のお得な定期クリーニングプランは、汚れが貯まる前に定期的に隅々までお掃除するのでキレイが続きます。

*2021年4月より一部サービス料金・表示方法を変更しております。
税込価格は少数点以下を切り捨てて表示をしておりますため、内部的な実際価格に伴い実際価格が数円単位前後する場合がございます。
※2ヶ月または1ヶ月に1度ご利用の方が対象です。

よくあるご質問

家事代行サービスとは具体的にどんなことをしてもらえるのでしょうか?

回りの掃除からお子様やシニアの見守りまで、ご希望内容から最適なプランのご提案をさせていただき、時間内で対応いたします。

不在の場合でも対応してもらえますか?

もちろん対応可能です。
サービス初回は必ずお客様の立会いが必要ですが、その後はご不在時でも、ご希望により鍵をお預かりして作業いたします。

カジェールのお約束

安心・快適のお約束 その1
厳選したスタッフを採用
スタッフの採用や教育はカジェールが最も大切にする一つです。誠実な人柄、ひたむきな姿勢を最も大切に考え、採用・教育を行っています。

採用率は8%以下

弊社では3段階の面接、独自の採用基準を設けて、厳しい採用試験に合格したスタッフのみを採用しています。

契約の徹底

お客様のプライベートな空間にお伺いするため、適切な契約を結び、身元保証書の提出を義務づけています。

入社後トレーニングの徹底

スタッフの質を保つために、採用からトレーニングに至るまでスタッフ教育を徹底しています。

ハウスコンシェルジュ教育

ハウスコンシェルジュとして「ご挨拶から言葉使い」まで独自教育を採用しています。
清潔感のある制服は全てのお客様に対しての誠意を表しています。
安心・快適のお約束 その2
充実のマイページ

※連絡ノートのご利用をご希望のお客様はお申し出ください。

メッセージ機能で簡単やりとり

マイページより担当コンシェルジュと直接連絡が可能。外出先からの急な連絡もスムーズに。お忙しい皆様のニーズにお答えしました。

写真での連絡可能

離れて暮らすご家族の見守りの場合など、毎回のご訪問で写真で近況をご報告。ご家族の笑顔が写真で確認できるので安心です。

豊富なレシピ

マイページにてご希望のお料理が選択可能。週変わり、アラカルト、下ごしらえまで幅広いメニューからお選び頂けます。おまかせコースもございますので、お好み等は担当コンシェルジュにご相談ください。
安心・快適のお約束 その3
安心のサポート体制

お客様サポートデスク

お客様専用ダイヤルを設けております。万が一のトラブルや、システムの操作方法についてのご質問に、丁寧にお答えいたします。

定期クオリティーチェック

お電話や訪問、アンケート等にてサポートデスクより定期的なサービス品質のチェックをおこなっています。

フォローアップ研修

現場での技術向上のために様々なフォローアップ研修を整備しております。

お忙しい方にはオンライン予約がオススメです!

24時間オンラインで予約が取れる
予約の簡単ステップ

STEP

地域、サービスを選ぶ

STEP

サービス詳細の入力

STEP

日時、スタッフ選択

STEP

ご利用料金の確認・トライアル仮予約

オンライン予約はこちらから

ご利用の流れ

ご利用の流れ

ご予約・お問合せ

トライアルご希望の方は下記ご記入ください。2営業日以内に担当者よりご連絡をさせて頂きます。

【1】 トライアル日時について

ご希望日がございましたら
お知らせください

第1希望
日付
時間
第2希望
日付
時間

【2】 ご希望のサービス内容について

サービス利用のご予定・ご希望
ご希望サービス ※複数選択できます

ご希望のプラン
具体的なご希望・ご要望

【2】 お客様について※は入力必須項目です。

お名前
フリガナ
ご住所

  • -
    ※郵便番号で住所自動入力されます

    都道府県 
    市町村区 
    町 域  
    番地以下 
電話番号 - -
電話連絡が可能な時間帯
メールアドレス

【4】 ご利用についてアンケート

ご利用時の在宅状況
居住形態
お家の広さ
ペットの有無
年齢
年齢
カジェールを知ったきっかけ

個人保護方針について、ご同意の上、
確認画面へお進みください。

プライバシーポリシー

株式会社ベネット(以下「当社」)がお客様に対して提供いたします家事代行サービス「KAJIER カジェール」は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報について、ご本人様の同意を得た場合又は法令で認められている場合を除き、以下の利用目的のみで利用いたします。
1.家事代行・ベビーシッターその他のサービスの提供
2.アフターサービスの提供
3.商品やサービス等のご紹介・ご案内
4.お客様からの問い合わせへの対応
5.アンケートやキャンペーン等の実施
6.顧客動向分析・商品開発等の調査分析

2.個人情報の取得

お客様から個人情報をご提供いただく場合、弊社はお客様に個人情報の利用目的、取得方法、取得する情報の範囲を公表いたします。

3.第三者への開示について

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

4.情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じます。また、お客様の個人情報は、適切な管理(組織的、人的、物理的、技術的な措置)を行い、漏洩・滅失・毀損の防止のために適切な措置を講じると共に、管理状況の監査、見直しを常に心がけ徹底致します。

5.個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止について

1.お客様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の要求があった場合、お客様ご自身の問合せであることが当社にて確認できた場合に限り、できるだ け速やかに、当社で管理するお客様の個人情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止いたします。
2.ご購入頂いた商品の不具合やリコール等の連絡のため、当社取引先のメーカーからお客様へ連絡する必要がある場合。

6.個人情報の預託につて

・ご購入いただいた商品の配送や修理・交換の配送のため、宅配業者へ委託する場合
・カタログやダイレクトメールの発送のため、印刷会社に宛名ラベルを委託する場合
・修理サービスや設置サービスについて、メーカーに委託する場合

7.変更上記の内容に重大な変更があった場合

本ポリシーを変更した場合には、当社ウェブサイトを通じて、適宜お知らせします。最新の内容につきましては、次項の問い合わせ先までお問い合わせください。

8.個人情報の取扱についてのお問い合わせ先

株式会社ベネット 担当:富永
〒530-0004
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル4F SYNTH
TEL:0800-600-8825(フリーダイヤル)
受付時間:9:00-17:00


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