家事代行の仕事で出会った、忘れられない出来事

私は家事代行で、お掃除の仕事をしています。

あるご家庭で、小学生だったお子さんが中学生になるまでの約3年間、お部屋のお掃除を担当させていただきました。
普段はご不在のことが多かったのですが、体調不良で学校をお休みされている日や、試験中の日など、時々お子さんと顔を合わせる機会がありました。

お会いしたときには、
「体調大丈夫ですか？」
「おかえりなさい」
「もうすぐ卒業式ですね」

など、できるだけ失礼のない範囲でお声がけをしていました。

ただ、返事が返ってくることはほとんどなく、反応もあまりありませんでした。
年頃のお子さんですし、家事代行の私にどう接したらよいのか戸惑っていたのかもしれません。

それでも私は、無理に会話をしようとするのではなく、会ったときには必ず挨拶や一言だけ声をかけることを大切にしていました。

声をかけても特に反応はありませんでしたが、掃除をしていると、気がつくと私の近くに来てくださることがありました。

勘違いかもしれませんが、同じ空間でそっと過ごしてくださっているようにも感じていました。

言葉はなくても、静かに同じ時間を共有しているような、不思議と穏やかな空気がそこにはありました。

その時間が、そのお子さんにとって少しでも安心できる時間になっていたなら嬉しいなと思いながら、私はいつもお掃除をしていました。

そして3年が経ち、最後のお仕事の日を迎えました。

いつものようにお部屋を整え、帰る準備をしていると、そのお子さんが少し恥ずかしそうな様子で外まで見送りに来てくれました。
そして、小さな手紙を差し出してくれたのです。

そこには、こう書かれていました。

「部屋が汚くてごめんなさい。
綺麗にしてくれてありがとう。」

その言葉を読んだ瞬間、胸がいっぱいになりました。

これまで多くの言葉を交わしたわけではありません。
それでも、日々のお掃除のことをちゃんと見てくれていたのだと感じました。

そのとき、私は気づきました。

私がそのご家庭にそっと寄り添っているつもりでいましたが、
実は私の方こそ、その時間の中で静かに寄り添ってもらっていたのだということに。

家事代行の仕事は、ただお部屋をきれいにするだけの仕事ではありません。そのご家庭の暮らしの一部にそっと関わり、小さな信頼や温かさを積み重ねていく仕事なのだと改めて感じました。

この出来事は、私にとって忘れることのできない大切な思い出です。

管理部より

このエピソードを読んで、思わず涙が出ました。

思春期は大人でも関わり方が難しい世代です。
その中で、無理に距離を縮めるのではなく、そっと見守りながら挨拶を続けていたスタッフさんの気遣いは、きっとそのお子さんにも届いていたのだと思います。

家事代行の仕事は、ご家庭の暮らしにそっと寄り添い、人の温かさが生まれる仕事でもあります。

私たちは、こうした想いを大切にしながら働いてくださるスタッフの方々に支えられています。
同じ想いで働いてくださる方と出会えることを、心から楽しみにしています。

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