スタッフが伝える「家事代行ってどんなお仕事？！」
実際に家事代行スタッフとして働く私が今回は家事代行のお仕事内容についてご紹介します！
まず家事代行とハウスキーパー(家政婦)の違いから見ていきましょう。
家事代行とハウスキーパーの違い
● 家事代行
→家事代行会社と個人の間で契約(委託業務)。
普段の家事(掃除・洗濯・整理・買い物等)を代行。
必要な時だけ単発利用、短時間で利用しやすい。
(掃除が苦手，週末だけ掃除してほしい)
対応できるサービスが会社によって定められている。
● ハウスキーパー
→依頼者と個人間で直接契約。
住み込みや長期的な利用ができる。
家事全般に加え、育児や介護のサポート、留守中の家の管理など広範囲な対応が可能。
家事代行やハウスキーパーはどちらも日々の家事の負担を軽減してくれる便利なサービスです。
主な違いは契約内容やサービス内容、料金体系になりますが、自分に合ったサービスを選ぶ事が重要です。
どんな方が利用しているの？
◯ビジネスで忙しい方や出張が多い方
◯共働き、子育て中の家庭
◯高齢者や介護が必要な方
◯一人暮らしの方 他
≪利用するに当たっての注意点≫
業務内容…何をどこまでやってもらうのか明確にしておく。
依頼時間や休日…双方が納得して、無理のない内容にする。
守秘義務…プライバシー保護のため、利用時に明確に伝える。
依頼したい内容により、自分にあった代行サービス業者を見つけましょう。
①実績や口コミを確認。
②近年では自己紹介文やスタッフの写真が見れたりするのでチェックする。
③会社の契約内容や料金体系、保証等を確認。
≪家事代行のお仕事内容≫
◯依頼者(お客様)からのご利用により会社から近隣周辺のスタッフへ依頼。
◯スタッフが決定し日時や依頼内容打ち合わせ。
◯出向サービス確認、開始、終了時に本日のサービス内容をお客様と確認 → 帰宅
○会社へレポート提出 → 業務完了
（内容）
キッチン掃除（拭き上げ、排水口、ガスコンロ清掃、シンクまわり、食器洗い物、ダスター等除菌等）
お風呂場掃除、トイレ掃除
リビング掃除機かけ、クイックルワイパー
階段掃除、庭の掃き掃除
書類の整理整頓
洗濯物干す、畳む
買い物
作り置きおかず、離乳食
子供の送迎
高齢の方の見守り など…
内容はご利用者様により多種多様で柔軟なご対応ができるのが便利なサービスですね。
ご依頼内容・お料理編
例ー2時間ご利用で日常の買い出しから2．3品料理を作って欲しい。
スタッフが決定
→訪問先お客様へご挨拶
→内容確認
→買い出しリストを確認する。メモをして買い出しへ行く。
（お料理の買い出しは予算内でお任せされる事もあります。）
訪問先帰宅 → 調理開始
※味付け薄め・濃いめ、好きな物・嫌いな物、切り方の細かさ等確認し合いながら作ります。
調理器具や洗い物の洗剤、スポンジ、生ごみの処理方法なども確認。
私が気をつけている事
・使った物は必ずあった場所へ戻す事
・調味料を使い切った場合はお客様へ一言お声かげする事
・ダスターやスポンジ等の使い分けを確認
2時間後サービス終了 → お客様へ内容確認 → 退出
お客様からフィードバッグのメッセージが届く事があります。
ご依頼内容・お掃除編
例ー2時間ご利用で部屋のお掃除をして欲しい。一人暮らし
スタッフが決定
→訪問先お客様へご挨拶
→お掃除箇所を確認
→掃除道具、操作方法、ダスター、スプレー等確認
→最終ゴミの処理方法まで確認
2時間でできる掃除箇所をお客様の重点的な場所から優先順にお掃除開始。
私が気をつけている事
・普段のお掃除＋目が行き届きにくい場所をお掃除する事
・細かい部分に目を配る
・排水部分は取り外し可能な部分まで分解ししっかり洗浄する
時間がきたらお客様と掃除箇所を確認し退出。
家事代行ではお客様の日常的な家事を代行する事で少しでも日々の負担が減らす事ができます。
お客様の生活スタイルやご要望に合わせて利用できますので、とても便利なサービスですね。
専門的な技術や道具が必要な清掃は通常業務外になり、ハウスクリーニングにて承っております。
年末のお掃除の負担をぜひお任せ下さい。
カジェールの
「家事代行・家政婦」プラン
お客様に代わり、お客様のご自宅の洗剤、用具をお借りし、多岐にわたる家事をカジェールは代行させて頂きます。
カジェールの
「クリーニングマスター」
定期プラン
プロのスタッフが専用の洗剤、資機材を用いて徹底的に汚れを除去致します。定期利用でキレイが継続！
✳︎関東でのハウスクリーニングサービスは現在準備中
| 通常料金 | 1ヶ月に 1回 |
2ヶ月に 1回 |
3ヶ月に 1回 |
|
| 2点セット キッチン＋レンジフード |
36,000円 (税込) |
32,400円 (税込) |
33,100円 (税込) |
33,800円 (税込) |
|
キッチン＋レンジフード+浴室 |
54,000円 (税込) |
48,600円 (税込) |
49,600円 (税込) |
50,700円 (税込) |
|
キッチン＋レンジフード＋浴室＋トイレ |
64,000円 (税込) |
57,600円 (税込) |
58,800円 (税込) |
60,100円 (税込) |
| 5点セット キッチン＋レンジフード＋浴室＋トイレ＋洗面所 |
72,000円 (税込) |
64,800円 (税込) |
66,200円 (税込) |
67,600円 (税込) |
✳︎2024年12月より一部サービス料金・表示方法を変更しております。
税込価格は少数点以下を切り捨てて表示をしておりますため、内部的な実際価格に伴い実際価格が数円単位前後する場合がございます。
